Kundtjänst

Fråga 1. Jag tappade bort returneringins blanketten-vad gör jag?


Om du har tappat bort din reurnerings blankett, kontakta oss via e-post:

E-post: här


Fråga 2. Min storlek har tagit slut på varan jag ville köpa - får ni in mer storlekar ?


Vi får ständigt in förfrågningar om storlekar som tagit slut. För att kunna erbjuda ett attraktivt och varierande utbud av kläder, köper vi in relativt små partier av olika kläd modeller. Så kan vi garanterar att vi alltid kan har dom nyaste och trendigaste varorna i vår nätbutik.

Trots detta kan du skicka oss en förfrågan om den storleken du saknar. Detta kan göras nertill på sidan av varans produktbeskrivning. Vi informerar dig då per e-post, om vi av nån anledning har fått in mer av varan som du är intresserad av.

Fråga 3. Har ni fått min returnering?


Det tar 4-14 dagar för posten att bearbeta returneringar. Det påverkar naurligtvis returneringstiden. När vi får in din returnering bearbetar vi det mest samma dag, men senast inom en vecka

Fråga 4. Hur kontaktar jag Jerone?


Så här kan du kontakta oss:

  • Live chat: Starta chatten!
  • Facebook: Facebook.com/Jerone.fi
  • E-post: här
  • WhatsApp: +358 40 8280202